ทั่วไป

• บัญชีซื้อขายของฉันคืออะไร?
  หลังจากเสร็จสิ้นการลงทะเบียนของคุณบัญชีซื้อขายส่วนบุคคลจะถูกสร้างขึ้นและคุณสามารถเริ่มต้นการซื้อขายได้
• CFD คืออะไร?
  CFD (สัญญาซื้อขายส่วนต่าง) ให้โอกาสผู้ค้าในการเก็งกําไรและอาจได้รับรายได้จากการเคลื่อนไหวของราคาโดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์อ้างอิง ด้วยการใช้ CFD (โดยทั่วไปเป็นสัญญาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายที่ระบุราคาซื้อที่แน่นอน) จะช่วยให้มีกําไรหรือขาดทุนตามการเปลี่ยนแปลงราคาของสินทรัพย์อ้างอิงในช่วงเวลาที่กําหนด CFD สามารถซื้อขายได้ในตลาดหลักทั้งหมด Forex หุ้น ดัชนี สินค้าโภคภัณฑ์ และสกุลเงินดิจิทัล
• เลเวอเรจคืออะไร?
  เลเวอเรจจะเพิ่มกําลังซื้อของคุณจึงช่วยให้คุณได้รับความเสี่ยงจํานวนมากในตลาดการเงินในขณะที่ผูกเงินทุนของคุณเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
  
  CFD มีเลเวอเรจซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องวางเงินฝากเพียงเล็กน้อยสําหรับการเปิดรับความเสี่ยงที่มากขึ้น
  
  เลเวอเรจเพิ่มศักยภาพในการทํากําไรของคุณรวมถึงความเสี่ยงในการสูญเสียเงินทุนของคุณ
• ล็อตคืออะไร?
  ล็อตคือจํานวนหน่วยมาตรฐานต่อธุรกรรมและแสดงถึงขนาดของการซื้อขาย CFD ของคุณ ขนาดมาตรฐานสําหรับล็อตคือ 100,000 หน่วยของสกุลเงินและตอนนี้ยังมีขนาดล็อตขนาดเล็กไมโครและนาโนที่มีขนาด 10,000, 1,000 และ 100 หน่วย
• pips และ points คืออะไร?
  'pip' ย่อมาจาก 'Price Interest Point' หรือ 'Percentage in Point' และใช้เป็นหน่วยวัดการเปลี่ยนแปลงมูลค่าของคู่สกุลเงิน – pip คือความผันผวนที่น้อยที่สุดที่อนุญาตในราคา
  
  สกุลเงินส่วนใหญ่ซึ่งแตกต่างจากเยนญี่ปุ่นมีจุดทศนิยม 2 จุดเช่น 1 ดอลลาร์ = 100 เซ็นต์
• มาร์จิ้นคืออะไร?
  เมื่อโบรกเกอร์ให้ยืมเงินกับเทรดเดอร์เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เลเวอเรจทําให้พวกเขาสามารถควบคุมเงินทุนการซื้อขายได้มากกว่าที่มีอยู่ในบัญชีของพวกเขา ผู้ค้ามักจะใช้มันเพื่อเปิดตําแหน่งที่มีขนาดใหญ่กว่าสิ่งที่จะเป็นไปได้หลายเท่าทําให้ตัวเองมีศักยภาพมากขึ้นสําหรับผลตอบแทน แต่ยังสําหรับการขาดทุน
• สเปรดคืออะไร?
  สเปรดคือความแตกต่างระหว่างราคาเสนอซื้อ (ขาย) และราคาเสนอขาย (ซื้อ)
• สวอปคืออะไร?
  ค่าธรรมเนียมสวอปจะถูกเรียกเก็บเมื่อคุณเปิดตําแหน่งค้างคืน
• ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันฉันควรทําอย่างไร?
  ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องและในกรณีที่คุณจํารหัสผ่านไม่ได้โปรดใช้ตัวเลือกลืมรหัสผ่าน เราขอแนะนําให้ใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome หรือ Mozilla Firefox เพื่อประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสูงสุด หากปัญหายังคงมีอยู่อย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
• หากแพลตฟอร์ม MetaTrader 4 WebTrader โหลดไม่ขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดหรือปัญหาทางเทคนิค ฉันจะสามารถทำการซื้อขายได้อย่างไร?
  คุณจะเห็นหน้าจอสำรองที่มีลิงก์ไปยัง MT4 ออนไลน์บนเว็บไซต์ WebTrader หรือไปที่หน้า MetaTrader 4 ของเราโดยตรง
• หลังจากฝากเงินแล้วฉันจะดูเงินที่ฝากของฉันได้ที่ไหน?
  หากคุณไม่เห็นเงินฝากของคุณในแถบข้อมูลบัญชี ให้รีเฟรชเบราว์เซอร์ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา
• ฉันจะเปลี่ยนแพลตฟอร์มจากสว่างเป็นมืดได้อย่างไร
  คลิกที่ปุ่มมุมล่างขวาบนแพลตฟอร์มการซื้อขายถัดจากไอคอนดวงอาทิตย์และดวงจันทร์