Ваш браузер Internet Explorer устарел. Для более удобной работы мы предлагаем вам начать использовать один из следующих браузеров: Google Chrome, Firefox Mozilla или Microsoft Edge.
Прежде всего, убедитесь, что вы правильно ввели данные для входа в систему, а если вы не помните свой пароль, воспользуйтесь опцией "Забыли пароль". Мы также рекомендуем использовать браузеры Google Chrome или Mozilla Firefox для наиболее эффективной работы платформы. Если проблема не решена, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов.
Убедитесь, что вы пытаетесь открыть/закрыть сделку в течение торговых часов актива. Если рынок открыт, а вы все еще не можете открыть/закрыть сделку, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.
Возможно, на Вашей карте установлен лимит или блокировка для покупок в Интернете или международных транзакций. Для уточнения точной причины отказа в пополнении счета мы предлагаем Вам обратиться по телефону, указанному на обратной стороне Вашей карты.
Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и попробуйте очистить кэш и куки браузера. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.
Обращаем Ваше внимание на то, что компания Inefex является регулируемой компанией, и Ваши документы находятся в полной безопасности. Обратите внимание на инструкции перед отправкой документов. Также обращаем Ваше внимание на то, что мы используем стандарт 3D Secure v2 - метод аутентификации платежных карт, используемый для защиты транзакций в Интернете.
Предупреждение о риске
Торговля на рынке Forex/CFD сопряжена с высоким уровнем риска для вашего капитала в связи с волатильностью базового рынка. Эти продукты могут подходить не всем инвесторам. Поэтому следует убедиться в том, что вы понимаете риски, и обратиться за консультацией к независимому финансовому консультанту, имеющему соответствующую лицензию.