Inscription

• Puis-je m'inscrire sous un pseudonyme ?
  En remplissant le formulaire d'inscription, tous les clients doivent indiquer leur nom réel correspondant au nom indiqué dans le document, ce qui confirme l'identité du client.
• Puis-je changer mon nom d'utilisateur après l'inscription ?
  Malheureusement, le nom d'utilisateur ne peut pas être modifié.
• Puis-je m'inscrire sans déposer de fonds ?
  Oui. Il n'y a aucune obligation de dépôt lors de l'inscription à Inefex. Ce n'est que lorsque vous souhaitez réellement commencer à trader que vous pouvez déposer des fonds.
• Comment puis-je changer le nom sous lequel je me suis inscrit ?
  Pour des raisons de sécurité, le nom figurant sur le compte ne peut être mis à jour que par l'agent du service clientèle. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
• Comment puis-je mettre à jour l'adresse électronique et le numéro de téléphone de mon compte ?
  Pour modifier votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, veuillez nous envoyer un e-mail à info@Inefex.com en indiquant les informations correctes. Après avoir confirmé votre demande par téléphone, un conseiller du service client mettra vos données à jour.
• Comment puis-je modifier mes coordonnées résidentielles ?
  Si vous avez changé d'adresse, veuillez nous envoyer un justificatif de domicile à jour à l'adresse info@Inefex.com afin que nous puissions mettre à jour votre compte.
• J'ai oublié mon mot de passe - que dois-je faire ?
  Afin de récupérer votre mot de passe, vous devez utiliser l'option Mot de passe oublié sur la plateforme. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service clientèle.
• Comment puis-je me désinscrire ?
  Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications de notre plateforme, veuillez vous connecter à votre compte, puis cliquez sur "Mon profil", choisissez "Modifier les détails du compte" et vous pourrez modifier vos préférences.